Pharmacie Porte Des Alpes

Orienté Patients : le Click & Collect

Questions

Question 1 : Utilisez-vous des services de click and collect (commande en ligne, retrait en magasin) pour certains de vos achats au quotidien ?

Question 2 : Pour quel type d’achat utilisez-vous le plus souvent le click & collect ?

Question 3 : Avez-vous le réflexe d’aller voir sur internet si votre produit est disponible ?

Question 4 : Utilisez-vous le click & collect pour vos achats de produits de santé avec votre pharmacie ?

Question 5 : Connaissez vous des pharmacies qui utilisent le click & collect ?

Question 6 : Selon vous, quel est l’avantage principal à utiliser le click & collect pour vos achats de produits de santé ?

Question 7 : Selon vous, quel est le principal frein à utiliser le click & collect pour vos achats de produits de santé ?

Question 8 : Avez-vous le réflexe d’aller voir sur internet si votre produit est disponible dans votre pharmacie habituelle ?

Question 9 : Si votre pharmacie mettait en place ce type de service, est-ce que vous l’utiliseriez ?

Question 10 : Le fait de pouvoir utiliser un service de click & collect est-il un facteur déterminant pour choisir votre pharmacie dans laquelle vous allez commander vos produits ?

Question 11 : Souhaiteriez-vous que votre pharmacie mette en place un tel service ?

Question 12 : Pour quel type de produit utiliseriez-vous le plus le click and collect ?

Question 13 : Vous êtes :

Question 14 : Vous avez :

Question 15 : Quelle est votre profession ?

Question 16 : De quelle région êtes-vous ?